Vie privée

Nos politiques actuelles sont décrites ci-dessous. Nous modifions les présentes politiques de temps à autre, veuillez consulter cette page régulièrement.

Utilisateur à l’essai

Pour quiconque utilise un compte démo gratuit

• Nous ne recueillons pas de données personnelles, sauf celles qui sont nécessaires à la création d’un compte d’essai et à la gestion de ce processus.
• Nous exigeons votre nom, votre adresse de courriel et des renseignements de base sur votre entreprise pour créer un compte d’essai, qui soit conforme à vos besoins d’affaires, et pour minimiser la duplication de comptes dans le système d’essai.
• Nous vous enverrons des courriels périodiquement durant le processus d’essai pour nous assurer de votre satisfaction et pour attirer votre attention sur des renseignements connexes et des événements à venir.
• Vous pouvez consulter ces renseignements et les modifier directement par l’entremise de votre profil dans le système.
• Nous utilisons des témoins pour stocker vos préférences sur un ordinateur local (p. ex. votre langue de préférence), mais non pour vous identifier ni pour obtenir des renseignements à votre sujet.
• Vos renseignements personnels ne seront pas partagés avec des tiers.

Administrateur

Pour nos clients directs et les gestionnaires de comptes d’entreprise

• Nous ne recueillons pas de données personnelles, sauf celles qui sont nécessaires aux fins de notre relation d’affaires.
• Nous exigeons votre nom, votre adresse de courriel, et des renseignements de base sur votre entreprise en échange de notre service, afin de créer un environnement de formation à l’image de votre entreprise dans notre système. Nous pouvons aussi exiger des renseignements de carte de crédit à des fins de facturation et de paiement.
• Nous vous enverrons divers courriels automatisés pour vous informer des différentes activités propres à votre environnement, ainsi que des modifications aux fonctionnalités du système qui vous touchent.
• Nous communiquerons avec vous périodiquement par téléphone et courriel pour confirmer que le service fonctionne de façon satisfaisante, et pour vous aviser d’événements à venir qui sont pertinents à vos affaires et/ou à votre utilisation du système.
• Nous analyserons vos habitudes d’utilisation du système, et celles des utilisateurs que vous créez dans votre environnement, à des fins d’assurance de la qualité et d’amélioration du produit.
• Pendant que vous êtes client, vous pouvez consulter et modifier vos renseignements personnels, ainsi que personnaliser les notifications ou les désactiver, par l’entremise de votre profil.
• Nous utilisons des témoins pour stocker vos préférences sur un ordinateur local (p. ex. votre langue de préférence et les paramètres du système), mais non pour obtenir des renseignements à votre sujet.
• Nous ne partageons pas vos renseignements avec des tiers, sauf dans les cas précis suivants :
• Si le tiers en question paie pour le service en votre nom, il aura accès aux renseignements que nous recueillons.
• Si vous utilisez notre service par l’entremise d’un portail sous la marque d’un revendeur, le revendeur qui administre le portail en question aura accès aux renseignements que nous recueillons.
• Si votre utilisation de notre service est facilitée par un revendeur, ou à la demande de celui-ci, ce revendeur peut avoir accès à des informations agrégées et anonymes sur votre utilisation. Par exemple, si votre assureur exige que vous utilisiez notre service, il recevra un sommaire comportant certaines informations afin de confirmer ladite utilisation.

Utilisateur de base

Pour toute autre personne

• Nous ne recueillons pas de renseignements personnels directement de votre part.
• L’administrateur de votre environnement (p. ex. votre employeur ou l’organisation qui a conclu un contrat avec nous pour fournir le service de marque par lequel vous êtes connecté) créera un compte pour vous. Il pourrait choisir d’utiliser votre nom, votre adresse de courriel ou un autre identifiant unique (p. ex. un numéro d’employé) dans le cadre du nom de l’utilisateur du compte.
• Votre administrateur pourrait aussi stocker des renseignements personnels qui ont été recueillis auparavant de votre part dans notre système.
• Nous pouvons vous envoyer périodiquement des courriels automatisés pour vous informer des cours qui vous ont été attribués et de dates butoirs de ces derniers, si votre administrateur ou vous avez fourni une adresse de courriel et que la fonctionnalité en question est activée.
• Selon les paramètres que votre administrateur a choisis, vous pourriez avoir la permission de désactiver ces notifications.
• Nous utilisons des témoins pour stocker vos préférences sur un ordinateur local (p. ex. votre langue de préférence et les paramètres du système), mais non pour obtenir des renseignements à votre sujet.
• Nous n’utiliserons en aucun autre cas vos renseignements personnels stockés dans notre système. Ils ne seront pas partagés avec des tiers.
• L’administrateur de votre environnement pourrait avoir ses propres politiques à l’égard de l’utilisation de vos renseignements, nous vous recommandons donc de consulter celles-ci.

Les présentes politiques ont été révisées et mises à jour le 1^er octobre 2025.

Si vous avez d’autres questions, veuillez nous contacter au 866-530-2430 ou à support@carriersedge.com