Même les meilleurs conducteurs peuvent parfois s’asseoir sur leurs lauriers, ou oublier des notions qu’ils utilisent rarement. Des formations de rappel régulières gardent les concepts importants à l’esprit, mais cela ne signifie pas toujours suivre à nouveau un cours complet. Grâce à CarriersEdge, vous pouvez choisir le niveau de rappel le mieux adapté à la situation. Attribuez un cours complet lorsque les conducteurs et conductrices ont besoin d’un enseignement approfondi, ou utilisez une Leçon-minute pour un renforcement ciblé et interactif, en moins de 10 minutes.
La bibliothèque de cours de CarriersEdge est remplie de contenu couvrant un large éventail de sujets, et notre système de gestion de l’apprentissage facilite la sélection, l’attribution, l’échéancier et le suivi des activités pour différents groupes de conducteurs.
Réglez la formation de rappel pour une année complète en quelques minutes, et chaque cours apparaîtra automatiquement à l’agenda en temps voulu. Consultez les rapports d’analytique pour identifier les matières qui nécessitent un rappel et attribuez des cours par groupe de conducteurs, terminal, client ou toute autre catégorie pertinente.